E-mailek a közönség számára
Az e-mail üzeneteket mindig precízen kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség felfogja az üzenetet. A célcsoport mindenkor eltérő ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is lehetősége van változásra. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek röviden legyenek. Az olvasó a kevesebb idővel a tartalom megértésé